Juste un mot pour vous exprimer ma reconnaissance et mon entière satisfaction pour la qualité de vos prestations retraite, pour votre efficacité, votre persévérance et pour votre patience face à mes inquiétudes et à mon impatience ! J’ai vraiment beaucoup apprécié la qualité de votre service et permettez-moi de vous en féliciter !
Bilan Retraite
Liquidation Retraite
Salariés
Je vous remercie pour votre dextérité, votre amabilité et votre patience que j’ai pu découvrir tout au long de cette année de mise en place de ma retraite, j’ai apprécié votre professionnalisme commercial et je ne manquerai pas de vous mettre en avant dès que l’occasion se présentera auprès de mes relations personnelles.
Je tiens à vous témoigner toute ma reconnaissance pour l’aide que vous m’avez apportée pour traiter un sujet particulièrement complexe et dont j’ignorais pratiquement tout. Votre professionnalisme, disponibilité, persévérance, courtoisie et compétence m’ont impressionné. Si l’occasion se présente, je ne pourrai que recommander vos services de prise en charge des opérations de liquidation retraite.
Je tiens à féliciter le consultant qui s’est occupé de mon Bilan Retraite. Il a été très efficace et d’une grande courtoisie. Il semble très bien connaitre les interactions entre les organismes de sécurité sociale aux US et en France. J’ai été très content de sa prestation et en conséquence j’ai confié à Novelvy Retraite le soin d’aider au processus de liquidation de mes prestations de retraite.
Un vrai soulagement que d’avoir des pros s’occupant de toute cette paperasse bureaucratique lors de la liquidation des droits de retraite, surtout pour des expatriés qui ne peuvent passer des heures au téléphone avec la France. Une équipe dévouée et pro-active.
Accueil très professionnel et humain. Au début, j’ai trouvé que je n’étais pas assez informée. Mais ensuite, il y a eu beaucoup d’échanges et de suivi avec des appels réguliers, des réponses rapide à mes questions… La période pendant laquelle j’ai trouvé manquer d’informations correspondait en fait à l’attente de réponse de la part des organismes interrogés. Une prestation de qualité que je recommande. Je regrette de ne pas avoir eu accès plus tôt à vos services. Cela m’aurait évité de perdre du temps par manque d’information.
Je voulais vous remercier en direct pour votre patience (sans aucun doute vu les interlocuteurs…), pour votre réactivité, votre écoute et la qualité du suivi. Je n’ai jamais eu de doute sur la prise en charge de mon dossier (ce qui se fait rare par les temps qui courent…). Donc un grand Merci au consultant en charge de mon dossier, précis, disponible, qui suit ses dossiers et ne laisse jamais son interlocuteur sans réponse. Je me suis toujours sentie bien accompagnée et en confiance. Merci encore.
La complexité de mon dossier a rendu l’opération longue et par moment je me demandais ce qu’il se passait. Étant en Côte d’ivoire et affilié à la caisse locale CNPS, j’aurais souhaité être fixé sur cet aspect. Mais sinon, tout a été clair et les contacts avec les conseillers furent des plus professionnels, courtois et satisfaisants.
Je me suis senti bien accueilli et mon besoin a été parfaitement entendu. J’ai pu suivre mon dossier grâce à une très bonne explication des procédures à suivre. J’ai été informé régulièrement et avec précision. Le livret retraite est un support indispensable.
Accueil très professionnel. Dossier retraite super complet et très clair. Le consultant en charge du dossier était sérieux, compétent, aimable, toujours à l’écoute. Le dossier était très bien suivi et son aboutissement m’a donné toute satisfaction. Seul bémol, le prix, qui n’est pas donné à tout le monde, mais franchement à titre personnel cela en vaut la peine (pas de tracasseries ni de soucis avec les organismes, pas de stress, que du bonheur). Un énorme merci à toute votre équipe pour l’ensemble du travail fait sur mon dossier et son aboutissement. Je suis donc tout à fait satisfait, sans oublier la rapidité du traitement de celui-ci par vos services. Je ne peux que louer votre organisme auprès de futur retraités de mon entourage. Bravo et merci, merci, merci.