J’ai travaillé avec l’équipe Novelvy Retraite depuis pratiquement 10 ans. J’ai trouvé une expertise de haut niveau, une continuité dans le suivi aussi bien par l’équipe de Nanterre que par l’agence Grand Ouest. Je tiens à remercier toute l’équipe de Novelvy Retraite et en particulier ma conseillère pour la rigueur de suivi et notamment d’avoir […]

L’accueil a été professionnel de la part de toutes les personnes qui ont travaillé à mon dossier. Je dois préciser que le consultant principal a fait preuve d’une grande disponibilité et d’une grande patience eu égard à toutes mes questions et interrogations retraite. Je le considère comme un partenaire de choix plus que comme un […]

Le premier entretien établit une relation de confiance. Je remercie sincèrement les personnes qui ont eues en charge mon dossier pour leur efficacité, maitrise du dossier, sens des responsabilité, amabilité et rapidité. J’avais fait appel à vos services pour le rachat de trimestres et cela s’était très bien passé, les résultats ont dépassé mes attentes. […]

L’accueil a été vraiment professionnel : point fort sur la disponibilité, les compétences et la gentillesse. J’avais beaucoup de questions sur la prestation, et j’ai été rassuré d’emblée sur ce que j’allais pouvoir obtenir. Je vous avais mis en concurrence avec un autre cabinet, et c’est la qualité de l’accueil et le fait d’avoir été […]

N’étant pas spécialiste retraite comme vous, évidement qu’il y avait des questions à préciser, mais par manque de connaissance et d’habitude de ma part. Pour comprendre, il faut aussi s’intéresser au sujet. Au lieu d’avoir des doutes ou des lacunes, là, on peut dire qu’on sait. Je remercie toute l’équipe du professionnalisme dont tous les […]

Accueil professionnel mais également un accompagnement humain ce qui est très appréciable, toujours à l’écoute et qui apporte les réponses dont nous avons besoin, un grand merci. Informations claires et interlocuteur présent si besoin. En contact permanent lorsque nécessaire (vivant au Cambodge, c’est super). La prestation retraite a répondu à mes attentes, car c’était un […]

Merci beaucoup pour la gestion de ce dossier retraite « un peu compliqué ». J’ai beaucoup apprécié votre professionnalisme, votre obstination avec les caisses, vos mails très réguliers pour m’informer et les détails des informations. Ce fut pour moi un très grand plaisir de travailler avec vous et je vous remercie à nouveau de votre support. Bilan […]

L’accompagnement dans la durée est essentiel vu la complexité des règles et la spécificité des situations. Le rapport de force entre caisse de retraite et cotisant est disproportionné : il est important selon moi de bénéficier d’un accompagnement et soutien tout au long du processus. Bilan Retraite – Expatriation

J’ai connu Novelvy Retraite à l’occasion d’une présentation réalisée à São Paulo. Le lendemain j’ai signé une demande de mission de liquidation de retraite avec l’animatrice de cette conférence. Ma retraite était liquidée trois mois plus tard, alors que l’organisme officiel me faisait depuis deux ans des difficultés compte-tenu du soit disant accord signé entre […]