Contact très professionnel et très à l’écoute. Un excellent suivi du dossier. Les prestations ont exactement répondu à mes attentes. Je suis très satisfait de la prestation liquidation, aussi bien au niveau de la prise de contact que de l’initiation et du suivi du dossier qui ont été traités avec un professionnalisme et une attention […]

Merci beaucoup pour la gestion de ce dossier retraite « un peu compliqué ». J’ai beaucoup apprécié votre professionnalisme, votre obstination avec les caisses, vos mails très réguliers pour m’informer et les détails des informations. Ce fut pour moi un très grand plaisir de travailler avec vous et je vous remercie à nouveau de votre support. Bilan […]

Document remis clair, et précis… Cela reste tout de même complexe, et les explications étaient bienvenues… Très bonne qualité de prestation, et très bonne disponibilité des interlocuteurs retraite. Merci. Par contre, il ne faut pas laisser plus de 15 jours / 3 semaines le « client » sans nouvelle ; il faut juste lui dire que l’on […]

L’accueil était professionnel+++. J’ai été accompagnée de façon remarquable. Ma conseillère a fait un travail considérable, m’a tenue informée constamment. Je me suis vraiment sentie accompagnée sans relâchement sur plusieurs mois. Le document remis à la fin de l’étude retraites est très très bien présenté et très complet. La prestation correspondait complètement à mes attentes. […]

Plusieurs échanges avec ma première interlocutrice de façon à bien cadrer le champ de l’étude. Les documents remis à la fin de l’étude correspondaient à ce que j’attendais. J’ai ensuite obtenu en quelques jours les réponses à des questions précises que j’ai posées lors de l’entretien téléphonique. J’avais eu le temps d’analyser préalablement les estimations […]

Lorsque la gestionnaire initiale de mon dossier était indisponible, le responsable de l’équipe prenait le relais immédiatement et répondait tout de suite à mes communications. J’ai trouvé l’équipe bien organisée et efficace. Mon dossier était compliqué et devait demander plus d’actions qu’un dossier classique. J’ai obtenu des réponses à chaque fois que je le demandais. […]

Je vous remercie pour la qualité de nos échanges, qualité tant professionnelle que relationnelle. Merci pour les informations, les conseils et la relation établie. Le document remis à l’issue de la mission est très clair et complet. Il est très très utile pour se repérer et appréhender avec clarté ma retraite. C’est un document essentiel […]