D’une façon générale je suis extrêmement satisfait des services de Novelvy Retraite et tout particulièrement du soin et de l’efficacité de l’agence Rhône-Alpes. Bravo aussi pour votre disponibilité et réactivité. Les informations communiquées ont d’emblée été satisfaisantes. Un très bon document de synthèse m’a été remis. Pas d’autres commentaires si ce n’est pour remercier encore […]

Les premiers renseignements qui m’ont été donnés par téléphone lors de mon premier contact avec votre société m’ont permis d’être sûre de pouvoir demander à bénéficier d’un départ à 60 ans pour carrière longue. La CNAV refusait de me recevoir à partir du moment où j’avais fait une demande d’attestation de départ en retraite anticipée […]

Contact très professionnel et très à l’écoute. Un excellent suivi du dossier. Les prestations ont exactement répondu à mes attentes. Je suis très satisfait de la prestation liquidation, aussi bien au niveau de la prise de contact que de l’initiation et du suivi du dossier qui ont été traités avec un professionnalisme et une attention […]

Le premier entretien établit une relation de confiance. Je remercie sincèrement les personnes qui ont eues en charge mon dossier pour leur efficacité, maitrise du dossier, sens des responsabilité, amabilité et rapidité. J’avais fait appel à vos services pour le rachat de trimestres et cela s’était très bien passé, les résultats ont dépassé mes attentes. […]

Accueil professionnel, efficace et rassurant. Le document du Bilan Retraite est simple à comprendre et les informations très claires. Merci de votre aide. Grace à vous nous avons les clés pour prendre des décisions quant à notre avenir. Vous avez été très à l’écoute et c’est très appréciable. Vous nous avez lissé un chemin qui […]

L’accueil a été vraiment professionnel : point fort sur la disponibilité, les compétences et la gentillesse. J’avais beaucoup de questions sur la prestation, et j’ai été rassuré d’emblée sur ce que j’allais pouvoir obtenir. Je vous avais mis en concurrence avec un autre cabinet, et c’est la qualité de l’accueil et le fait d’avoir été […]

Bon dossier retraite, bien présenté y compris des suggestions. Personne de contact disponible et professionnelle. Je suis très satisfait de la prestation. Attention, la personne travaille énormément par téléphone avec les caisses et le client est souvent confronté à un message de répondeur téléphonique ce qui peut être désagréable. Il me semble nécessaire de convenir […]

N’étant pas spécialiste retraite comme vous, évidement qu’il y avait des questions à préciser, mais par manque de connaissance et d’habitude de ma part. Pour comprendre, il faut aussi s’intéresser au sujet. Au lieu d’avoir des doutes ou des lacunes, là, on peut dire qu’on sait. Je remercie toute l’équipe du professionnalisme dont tous les […]

Accueil rassurant. Chaque fois que j’ai téléphoné j’ai apprécié que mon interlocuteur soit toujours disponible et réponde clairement et patiemment à mes questions. La prestation a un coût élevé mais je ne regrette pas d’avoir fait appel à vos services compte tenu de la difficulté d’obtenir la pension de réversion ne serait ce que parce […]