Avis Clients - Page 18

Un grand merci à Bruno Renardier, directeur de Novelvy Retraite pour sa présentation très claire sur les règles des retraites françaises. Même si cela ne parait pas hyper simple vu de l’extérieur. Je n’ai donc eu que des bons retours aujourd’hui. Nous étions 45 hier.

Je tiens à vous témoigner toute ma reconnaissance pour l’aide que vous m’avez apportée pour traiter un sujet particulièrement complexe et dont j’ignorais pratiquement tout. Votre professionnalisme, disponibilité, persévérance, courtoisie et compétence m’ont impressionné. Si l’occasion se présente, je ne pourrai que recommander vos services de prise en charge des opérations de liquidation retraite.

Je tiens à féliciter le consultant qui s’est occupé de mon Bilan Retraite. Il a été très efficace et d’une grande courtoisie. Il semble très bien connaitre les interactions entre les organismes de sécurité sociale aux US et en France. J’ai été très content de sa prestation et en conséquence j’ai confié à Novelvy Retraite […]

Un vrai soulagement que d’avoir des pros s’occupant de toute cette paperasse bureaucratique lors de la liquidation des droits de retraite, surtout pour des expatriés qui ne peuvent passer des heures au téléphone avec la France. Une équipe dévouée et pro-active.

L’UFE Seattle a eu la joie et le plaisir d’accueillir Bruno Renardier, le directeur de Novelvy Retraite, pour une session d’information relative au système de retraite français pour les personnes qui, pour beaucoup des expatriés du Puget Sound (la région de Seattle), sera construite pour partie avec le système français et pour partie avec le […]

Accueil très professionnel et humain. Au début, j’ai trouvé que je n’étais pas assez informée. Mais ensuite, il y a eu beaucoup d’échanges et de suivi avec des appels réguliers, des réponses rapide à mes questions… La période pendant laquelle j’ai trouvé manquer d’informations correspondait en fait à l’attente de réponse de la part des […]

Je voulais vous remercier en direct pour votre patience (sans aucun doute vu les interlocuteurs…), pour votre réactivité, votre écoute et la qualité du suivi. Je n’ai jamais eu de doute sur la prise en charge de mon dossier (ce qui se fait rare par les temps qui courent…). Donc un grand Merci au consultant […]

La complexité de mon dossier a rendu l’opération longue et par moment je me demandais ce qu’il se passait. Étant en Côte d’ivoire et affilié à la caisse locale CNPS, j’aurais souhaité être fixé sur cet aspect. Mais sinon, tout a été clair et les contacts avec les conseillers furent des plus professionnels, courtois et […]

Je me suis senti bien accueilli et mon besoin a été parfaitement entendu. J’ai pu suivre mon dossier grâce à une très bonne explication des procédures à suivre. J’ai été informé régulièrement et avec précision. Le livret retraite est un support indispensable.