Très à l’écoute, j’ai pu avoir un premier rendez-vous téléphonique puis des échanges par e-mails par la suite avec la personne qui a répondu à toutes mes questions et mes inquiétudes. J’étais soulagée et surprise que vous ayez pu faire une si bonne recherche avec le peu de renseignements qui étaient en ma possession suite à de nombreux déménagements. J’ai eu les réponses à mes questions principales, et sans doute d’autres questions arriveront au fur et à mesure de la date de ma retraite.
Je ne pourrais pas mieux m’occuper de mon dossier retraite que la personne qui s’en est occupée. Vu le peu de renseignements à sa disposition, elle a su trouver les réponses au-delà de mes espérances, alors que j’essayais seule depuis plus d’un an sans résultats. Elle a fait un excellent travail. Elle est très professionnelle et ultra compétente y compris dans la manière de communiquer afin que le dossier aboutisse efficacement et rapidement.