Paris, déc-2019

Bon dossier retraite, bien présenté y compris des suggestions. Personne de contact disponible et professionnelle. Je suis très satisfait de la prestation. Attention, la personne travaille énormément par téléphone avec les caisses et le client est souvent confronté à un message de répondeur téléphonique ce qui peut être désagréable. Il me semble nécessaire de convenir de rendez-vous téléphoniques de façon systématique (et de s’y tenir) afin de minimiser l’impact. C’est ce que nous avons pratiqué avec succès.

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