J’ai énormément apprécié la compétence professionnelle mais aussi la capacité d’écoute de mon conseiller, qui a bien entendu et compris mes besoins de clarifications ou d’explication des calculs retraite et scenarii. En outre, il a fait preuve d’une grande disponibilité tout au long du projet. Les entretiens téléphoniques ont toujours été clairs, efficaces et répondant à mes attentes.
Suggestion : ajouter en fin d’étude les prochaines étapes à réaliser lors de la mise en œuvre des demandes de prestations retraite, par exemple combien de temps avant la date de départ s’y prendre, auprès de quel pays doit être effectuée la demande, etc.